Veelgestelde vragen

VRAAGANTWOORD
Vooraankondiging
Ik heb een vooraankondiging voor een training gekregen, maar ik heb me niet aangemeld.Dit is geen uitnodiging maar een aankondiging van een training. U heeft in het verleden aangegeven hiervoor interesse te hebben of het is gebaseerd op een eerder gevolgde training bij ATG.
Nieuwsbrief
Kan ik op de hoogte worden gehouden van de ATG trainingen en informatie?U kunt zich via de website aanmelden voor de nieuwsbrief van ATG. Ongeveer 4x per jaar ontvangt u een nieuwsbrief.
Training
Ik wil me aanmelden voor een training maar is er nog geen trainingsdatum bekend. Hoe doe ik dit?Via de website. Ga naar het kopje "Trainingsaanbod". Kies de betreffende training. Als er nog geen trainingsdatum bekend is kunt u klikken op "direct aanmelden", vervolgens op "Plaats mij op aanvraaglijst". Zodra er een datum bekend is ontvangt u van ATG een vooraankondiging.
Ik wil als particulier een training volgen, kan dit?Ja. De trainingen zijn voor iedereen toegankelijk. U kunt echter niet in aanmerking komen voor subsidie.
Ik wil me aanmelden voor een training maar de huidige data passen niet in mijn agenda.Via onze site kunt u bij de betreffende training er voor kiezen dat u op de aanvraaglijst wordt geplaatst. Wanneer er een datum bekend is, nemen wij contact met u op.
Locaties
Waar worden de trainingen gegeven?

ATG traint standaard op de volgende locatie: 

Dordrecht: Pieter Zeemanweg 116

Ook is de mogelijkheid tot trainingen op locatie ( bij voldoende deelname)

Uitnodiging
Wanneer ontvang ik een uitnodiging voor de training?Zodra u zich via de website inschrijft ontvangt u een automatisch gegenereerde bevestiging. Circa 4 weken voor aanvang van de training ontvangt u de uitnodigingsbrief met alle gegevens m.b.t. locatie, tijd, evt. inlogcodes voor de E-learning.
E-learning/WBT
Waar en hoe moet ik inloggen voor mijn E-learning?Circa 4 weken voor aanvang van de training ontvangt u de uitnodigingsbrief met inloggegevens voor de E-learning (WBT). Ga op de ATG website, www.atg.nl, naar de button rechts onder (E-learning) en volg de stappen.
Mijn E-learning werkt niet, waar kan dat aan liggen?Sta alle popups toe op uw compter. Onze E-learning werkt helaas niet op een Apple device en wordt ook niet ondersteund door Google Chrome of Firefox.
BKS-toets
Wanneer krijg ik de uitslag van tijdens de training gemaakte toetsen?Gemiddeld 6 weken na afronding van de toets ontvangt u van ATG bericht als u geslaagd bent en ontvangt u het certificaat en de aanvulling voor het branchepaspoort. Via het IBKI ontvangt u bericht als u gezakt bent. 
De te volgen training wordt afgesloten met een BKS-toets, waar moet ik rekening mee houden?ATG meldt u aan voor de afsluitende toets. U dient op de dag van de training een geldig legitimatiebewijs mee te nemen.
Gezakt voor een BKS-toets, wat nu te doen?ATG biedt de mogelijkheid om bij een BKS-toetsevent, dat halfjaarlijks wordt gehouden, bepaalde toetsen gratis over te doen. Voorafgaand aan de toetsafname kunt u eventueel tegen betaling een korte opfriscursus volgen. Wilt u meer informatie? Neem vrijblijvend contact op met ATG.